Soteshop

1. Właścicielem sklepu internetowego www.sklep.tarrago.pl / www.multirenowacja.pl / www.sklep.avel.pl / www.sklep.saphir.pl  jest firma DANBIS Spółka Cywilna Daniel Głowacki, Daniel Ziętek (NIP 854-23-46-029, REGON 320595592 ) zarejestrowana przy ulicy Łąkowej 4/1, 73-110 Stargard Szczeciński.
2. Adres do korespondencji: DANBIS S.C. Ul. Łąkowa 4/1 73-110 Stargard Szczeciński

1. Rejestrując się na www.sklep.tarrago.pl / www.multirenowacja.pl / www.sklep.avel.pl / www.sklep.saphir.pl, klient zostanie poproszony o podanie swoich danych poprzez wypełnienie formularza. Każdy klient ma prawo do wglądu swoich danych, posiada też możliwość ich zmiany. Rejestrując się klient wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych jedynie do potrzeb realizacji składanych na www.sklep.tarrago.pl  www.multirenowacja.pl  www.sklep.avel.pl www.sklep.saphir.pl zamówień, zgodnie z Ustawą o ochronie danych osobowych z dn. 29.08.1997 (Dz. U. Nr 133 poz. 883).
2. Zaprenumerowanie elektronicznego newslettera, w którym przedstawiamy nowości, promocje wymaga tylko podania adresu e-mail. Wysyłamy e-maila zwrotnego z prośbą o potwierdzenie rejestracji.

1. Zamówienia można składać drogą elektroniczną na stronie sklepu. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Realizacja zamówień odbywa się od poniedziałku do piątku w godzinach 10-18.
2. Do robienia zakupów w sklepie internetowym www.sklep.tarrago.pl / www.multirenowacja.pl / www.sklep.avel.pl / www.sklep.saphir.pl upoważnione są tylko osoby pełnoletnie.
3. Klient zobowiązany jest podać w formularzu zamówienia adres poczty internetowej, na który zostanie przesłane potwierdzenie zamówienia.
4. Klient ma możliwość zmiany, korygowania oraz anulowania złożonego i potwierdzonego zamówienia, wysyłając e-maila adres sklep@tarrago.pl, ale nie później niż 4 godziny od jego złożenia. Nie dotyczy to zamówień już wysłanych, zrealizowanych.
5. W przypadku braku możliwości sprawdzenia lub skorygowania zamówień budzących wątpliwość lub zawierających nie kompletne dane, nie zostaną one zrealizowane.
6. Ceny towarów znajdujących się w sklepie są cenami brutto, wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Informacje o podanych cenach obowiązują w chwili składania zamówienia do czasu jego realizacji i w tym czasie nie ulegną zmianie. Oferta jest ważna do wyczerpania się zapasów.
7. Na życzenie klienta firma wystawia faktury VAT. Aby otrzymać fakturę VAT należy poinformować o tym przy składaniu zamówienia i podać dane firmy.
8. Wysyłkę realizujemy wyłącznie na terenie Polski, od poniedziałku do piątku z wyłączeniem świąt i dni ustawowo wolnych od pracy.
9. Zdjęcia produktów robione są tak, by jak najwierniej oddać ich kolory. Ze względu jednak na indywidualne i różne ustawienia monitorów użytkowników kolory produktów oraz próbki z karty kolorów mogą odbiegać od oryginalnych.
10. W celu optymalnego doboru koloru produktu klient przed zakupem może przesłać do siedziby firmy skrawek materiału (skóry, drewna ...) na kórym środek będzie stosowany.
11. Cena towaru lub dostawy podana na stronie sklepu w chwili złożenia przez Klienta zamówienia jest wiążąca przy realizacji tego zamówienia niezależnie od późniejszej jej zmiany.
12. Zgodnie z ustawą z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług dla Klientów z terytorium Wspólnoty sprzedaż wysyłkowa w każdym przypadku musi być potwierdzona fakturą.

1. Zamówione towary są dostarczane do klienta za pośrednictwem firmy Poczta Polska lub firmy kurierskiej UPS. Zakupione towary dostarczane są pod adres wskazany w formularzu zamówień.
2. Klient ma możliwość zmiany, korygowania złożonego zamówienia, wysyłając e-mail adres sklep@multirenowacja.pl , nie później jednak niż do chwili jego potwierdzenia. Klientowi przysługują ponadto uprawnienia przewidziane ustawą z dnia 02 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, w zakresie, w jakim uprawnia ona do odstąpienia od zawartej umowy, bez podania przyczyny, w terminie 10 dni od dnia zawarcia umowy.
3. Termin realizacji zamówienia (wysyłki) wynosi do 5 dni roboczych momentu potwierdzenia zamówienia (przy czym firma stara się realizować zamówienia jak najszybciej).
4. Klient wybiera formę uregulowania należności: za pobraniem lub przedpłatą na rachunek firmy. Nr rachunku bankowego do przedpłaty zostanie przesłany na adres mailowy klienta (podany w zamówieniu) po uprzednim sprawdzeniu dostępności towaru. Termin realizacji zamówienia z opcją przedpłaty wynosi do 48 godzin od momentu zaksięgowania wpływu na konto.
5. Firma DANBIS S.C. zastrzega sobie możliwość czasowego lub całkowitego braku określonego towaru, co może wydłużyć okres realizacji zamówienia lub skutkować anulacją zamówienia. W takich wypadkach klient zostanie poinformowany telefonicznie lub drogą elektroniczną o zaistniałym fakcie oraz najbliższym możliwym terminie realizacji tego zamówienia, anulacji zamówienia lub/i zwrocie należności. Klient może w takiej sytuacji anulować zamówienie.
6. Wszystkie towary dostępne w sklepie internetowym objęte są 24-miesięczną odpowiedzialnością sprzedawcy wynikającą z Kodeksu Cywilnego.
7. Sprzedawca oświadcza, iż, celem zapewnienia Klientom możliwie najkorzystniejszych warunków wysyłki zakupionego towaru, posiada zawartą umowę o usługi kurierskie z firmą UPS. Nie wyklucza to prawa Klienta do samodzielnego wskazania sposobu wysyłki zamówionego towaru, za jednoczesnym zobowiązaniem się do pokrycia jej kosztu.
8. Odnośnie wad przedmiotu umowy, zastosowanie znajdują przepisy ustawy z dnia 27 lipca 2002 r.
   o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego.
9. Odnośnie wad przedmiotu umowy, zastosowanie znajdują przepisy ustawy z dnia 27 lipca 2002 r.
   o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego.
10. Niniejsza oferta nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 66 § 1 Kodeksu Cywilnego. Zasoby sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
11. Płatności kartą

1. Koszt przesyłki ponosi kupujący i wynosi on:

• Poczta Polska -list polecony priorytet  (wpłata na konto) - 9 zł
• Poczta Polska -paczka priorytetowa (wpłata na konto) - 16 zł
• Poczta Polska -pobranie (płatne przy odbiorze) - 20 zł

• Kurier UPS (wpłata na konto) - 16 zł
• Kurier UPS (płatne przy odbiorze) - 22 zł

1. Klient, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie 10 dni od zawarcia umowy. W tym celu należy się skontaktować z firmą DANBIS S.C. drogą elektroniczną. W odpowiedzi firma odsyła druk pisma zwrotu, który należy wydrukować i wypełnić. Zwrot powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Towar powinien wrócić w takim stanie, w jakim został zakupiony, bez śladów użytkowania w oryginalnym opakowaniu wraz z paragonem fiskalnym i wypełnionym drukiem zwrotu. Kupujący otrzyma zwrot kwoty zakupu na wskazane konto bankowe.
2. Termin 10-cio dniowy, w którym konsument może odstąpić od umowy liczy się od dnia wydania rzeczy.
3. Wszystkie zakupione u nas towary podlegają wymianie, nawet w przypadku jego zgodności z zawartą umową. Warunkiem wymiany na życzenie klienta jest, aby towar był nieużywany, znajdował się w oryginalnym opakowaniu oraz posiadał oryginalne, nieoderwane metki. W przypadku takiej sytuacji prosimy o kontakt mailowy. Warunkiem jest odesłanie do nas towaru nieużywanego w oryginalnym opakowaniu i z metkami oraz załączenie paragonu fiskalnego. W przypadku wymiany na życzenie klienta, koszt tejże wymiany, w obie strony ponosi klient.
4. W przypadku ewentualnych reklamacji należy skontaktować się z firmą na adres sklep@multirenowacja.pl . W odpowiedzi dołączymy druk reklamacyjny.
5. Należy w takiej sytuacji odesłać towar na własny koszt na adres firmy wraz z wypełnionym drukiem reklamacyjnym oraz paragonem fiskalnym. O sposobie rozpatrzenia reklamacji klient zostanie powiadomiony drogą pisemną (Poczta Polska).
6. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
7.  Odpowiedzi na reklamacje udzielamy tylko w formie pisemnej - listownej w terminie ustawowym,
8. Jeżeli zaistnieją inne okoliczności firma Danbis zwraca koszty przesyłki tylko do ceny paczki pocztowej priorytetowej, wedle obowiązującego cennika Poczty Polskiej.
9.  Wszelkie zwroty i przesyłki wysyłane na koszt Firmy Danbis nie będą przyjmowane, chyba że nastąpiły wcześniej inne ustalenia.

1. W momencie odbioru przesyłki zamawiający ma prawo do sprawdzenia zawartości paczki w obecności pracownika firmy dostarczającej przesyłkę. Jeżeli przesyłka nie zawiera wskazanego w zamówieniu towaru lub towar jest inny niż zamawiany, albo towar jest uszkodzony, Zamawiający ma prawo nie przyjmować przesyłki (należy spisać protokół szkody). Zamawiający o fakcie powinien niezwłocznie powiadomić Sprzedającego  telefonicznie bądź e-mailem.
2. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie pisemnego protokołu uszkodzenia/rozbieżności zawartości przesyłki sporządzonego w momencie odbioru towaru w obecności przewoźnika i potwierdzonego przez niego.
3. Jeżeli zamówiony towar posiada wady techniczne należy bezzwłocznie skontaktować się ze sprzedającym oraz odesłać produkt wraz z dowodem zakupu (paragon / faktura VAT) składając reklamację na piśmie.
4. Sprzedawane za pośrednictwem sklepu internetowego produkty objęte są gwarancją producenta / dystrybutora. Gwarancja realizowana jest na podstawie dokumentu sprzedaży (paragon fiskalny / faktura VAT).
5. Koszt wysyłki reklamowanego towaru pokrywa klient. Jeżeli reklamacja jest zasadna - po jej rozpatrzeniu sklep zwraca koszty wysyłki.
6. Pracownicy i konsultanci służą pomocą, jednak ostateczna decyzja co do koloru produktu oraz jego rodzaju należy do klienta. Osoby doradzające nie ponoszą odpowiedzialności za ostateczny wybór zakupionych produktów przez klienta.
7. Firma gwarantuje wysoką jakość produktów, natomiast nie ponosi odpowiedzialnośći za niewłaściwy ich dobór lub niewłaściwe użycie. Bezwzględnie przed zastosowaniem zakupionych produktów należy przeprowadzić próbę na niewidocznym skrawku materiału (skóry / drewna / kamienia / matalu). Jeżeli są wątpliwości lub efekt nie jest właściwy zakupionego produktu nie należy stosować.
8. Firma nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane przez użytkownika produktów. Jeżeli klient nie posiada wiedzy lub nie czuje się kompetentny do stosowania poszczególnych produktów pracę należy zlecić wyspecjalizowanym zakładom.
9. Produkty chemiczne należy chronić przed dziećmi i przechowywać w miejscach dla nich niedostępnych. Należy stosować się do zaleceń producenta oraz oznaczeń zamieszczonych na opakowaniach. W razie jakichkolwiek wątpliwości należy skontaktować się ze sprzedawcą.

1. Do korzystania z www.sklep.tarrago.pl / www.multirenowacja.pl / www.sklep.avel.pl / www.sklep.saphir.pl  niezbędne jest posiadanie przeglądarki internetowej (np. Internet Explorer, Mozilla Firefox). Przeglądarka powinna obsługiwać szyfrowaną transmisję danych (SSL) oraz obsługiwać skrypty Javascript. Włączona musi być również obsługa plików cookie.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego,
   a także ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz
   o zmianie Kodeksu cywilnego i ustawy z dnia 02 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, w zakresie, w jakim uprawnia ona do odstąpienia od zawartej umowy, bez podania przyczyny,
   w terminie 10 dni od dnia zawarcia umowy.
3. Jeżeli jakiekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu okaże się niezgodne z przepisami ustaw przewidującymi ochronę konsumentów, a obowiązującymi w miejscu zamieszkania Klienta, postanowienie to nie obowiązuje, a w jego miejsce zastosowanie znajdują stosowne przepisy ustawy.
4. Korzystanie ze sklepu www.sklep.tarrago.pl / www.multirenowacja.pl / www.sklep.avel.pl / www.sklep.saphir.pl oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu. składając zamówienie w w/w sklepie zamawiający oświadcza, iż zapoznał się z treścią regulaminu i akceptuje jego postanowienia.